Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de SEUR/TOURLINE con número de seguimiento y entrega sin firma. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.



Devoluciones

No se admite la devolución de aparatos pedidos en firme. UNICAMENTE serán admitidas aquellas devoluciones que hayan sido previamente notificadas por escrito a través de la hoja de devoluciones, y que se trate de material sin usar, con su embalaje original y que no hayan transcurrido más de 15 días desde su envío. En ningún caso se producirá el abono de materiales deteriorados, con falta de componentes, accesorios o embalajes.

A excepción de algunos fabricantes, que aplican un porcentaje por demérito en los primeros 30 días:

35% MORLEY

25% KILSEN y UTC